2005年04月01日

個人情報保護の為の行動指針

伊藤忠ケーブルシステムでは、お客様の個人情報（お申込書ならびに各種ご契約書などの管理を含む）については、従来より慎重に取り扱わせていただいておりますが、「個人情報の保護に関する法律」及び「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」の遵守徹底をより一層図るため、次の各項の実施に努めてまいります。

伊藤忠ケーブルシステムでは、お客様の個人情報（お申込書ならびに各種ご契約書などの管理を含む）については、従来より慎重に取り扱わせていただいておりますが、「個人情報の保護に関する法律」及び「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」の遵守徹底をより一層図るため、次の各項の実施に努めてまいります。

個人情報保護のための行動指針

1. 社員教育の強化

個人情報保護に関し、全社員（派遣社員、契約社員等を含む）を対象とした啓蒙活動を実施するとともに、最低1年に2回は、個人情報を扱う社員を対象に研修を実施します。

2. 個人情報保護に関する内部規程の整備

個人情報保護に関する内部規程を整備し、個人情報の取扱について明確な方針を示すとともに、個人情報の漏洩等に対しては、厳しい態度で臨むことを社内に周知徹底します。

3. 「個人情報管理者」の配置及び機能強化

「個人情報管理者」を設置するとともに、その役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境整備を行います。

4. 個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などが起らないようにするための安全対策を講じるとともに、これら対策の維持・向上に努めます。

5. 業務委託の見直し・改善

業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図ります。

業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。

又、お客様の個人情報を第三者に提供することが予定される場合には、その目的及び提供先を事前にお客様に連絡し、お客様の同意を得るように致します。

6. 監査体制の整備・充実

個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備し、継続的に見直しすることにより、その改善に努めます。

7. 個人情報利用の明確化

伊藤忠ケーブルシステムでは、取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用致します。

1.弊社が提供するサービスにおける障害や保守等に関するご案内をお客様に連絡させていただくこと。
2.弊社が提供するサービスにおける障害時や保守時に、お客様に電話・電子メール・Fax　等の方法により連絡を取らせて頂くこと。
3.その他、サービスをより簡便に利用できるようにすること。

8. 個人情報に関するお客様の権利

弊社が保有する個人情報に関し、お客様には次の権利がございます。

1.当該個人情報の利用目的の通知を求める権利
2.当該個人情報の開示を求める権利
3.当該個人情報が事実でない場合にその内容の訂正、追加又は削除を求める権利
4.当該個人情報の利用の停止又は消去を求める権利 上記の権利の行使につきましては、お客様の住所、氏名、電話番号をご記入の上、以下まで郵送による書面でお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

尚、ご本人確認の為に、お客様のご身分を証明する書類を追加でご提出頂く場合がありますことを、予めご了承お願いします。

宛先：　〒107-0062　東京都港区南青山2－20－4
伊藤忠ケーブルシステム株式会社
個人情報管理者宛