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お知らせ

2006年11月16日

11月14日発生のメールアドレスの流出に関するお詫びとお知らせ

平成18年11月16日


メールアドレスの流出に関するお詫びとお知らせ


この度、InterBEE出展に関するご案内メールを配信する際の不手際により、お客様のメールアドレスを宛先欄に表示したままの状態で送信するという事故が発生しました。

お客様のメールアドレスを流出するという事態を引き起こし、多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
発生の経緯および今後の対応を下記の通りご報告させていただきます。

1.発生の経緯

平成18年11月14日火曜日午前11時5分頃、弊社よりInterBEE出展に関するご案内のメールをお客様宛に配信する際、本来ならば受信者のアドレスはBCC(ブラインドカーボンコピー)欄に記載し、他のお客様からは確認できないようにしなければならないところ、人為的誤操作により、宛先欄にアドレスを記載して発信してしまいました。

今回の事故により流出しましたのは、お客様のメールアドレス188件(内64件未到達)であり、メールアドレス以外の個人情報は含まれておりません。

2.今後の対応

事故発生後、メールを受け取られたお客様に対しましては、本件に対するお詫びのメールをお送りし、当該メールの削除をお願いいたしました。

当社といたしましては、今後このような事態の発生することがないようにメール配信業務全般を見直しいたします。

また、従来より個人情報保護法に準拠した個人情報保護規程およびガイドラインを作成し、教育に努めてまいりましたが、あらためて個人情報の取り扱いに関する教育を徹底してまいります。

3.本件に関するお問い合わせ窓口

伊藤忠ケーブルシステム株式会社
代表 03-3497-9711
E-Mail:info@itochu-cable.co.jp

以上

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