自宅にある機器を
一緒にまとめて
サポートします
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- プリンターの文字がかすれて読めない……どうにかならないかな
- 写真を撮っていたら、うっかりスマホを水の中へ落してしまった
- コーヒーをパソコンにこぼしてしまい、故障して仕事ができなくなってしまった
これらの困りごとを
スマホ2台 +
デジタル機器台数無制限で
まるごとサポート！
専門スタッフが常駐
9:00～20:00の間、年中無休で対応します
- 専門スタッフが一緒に解決
- 電話やチャットで、簡単に連絡
- 何回でもサポートを利用可能
機器保証サービス
特典
- 修理
- 交換
- 金銭の支払い
自己負担金5,500円 (税込) が発生します
まるごとホームサポート
5つの特長
他社とここが違う
POINT01
テクニカルサポートスタッフが常駐
万が一のトラブルも、経験豊富な専門スタッフが解決するまで丁寧にサポート
テクニカルサポート（コールセンター）は、年中無休で専門スタッフがトラブルをサポート対応いたします。
※サポート対応時間9:00～20:00
他社とここが違う
POINT02
保証対象製品が豊富
スマートフォン2台＋家族全員分の高額なデジタルデバイスを
台数に制限なく登録できます
※デジタル機器の登録範囲には制限がございます。
他社とここが違う
POINT03
スマホ追加オプションで
同一世帯にお住まいの家族全員分の保証も可能です
同一世帯にお住まいの家族全員分の保証も可能です
他社とここが違う
POINT04
購入から最大10年間、
加入時点で過去5年間の
購入製品も保証
加入時点で過去5年間の
購入製品も保証
今ある機器も、これからの機器も
家族まるごと、ひとつのプランでまとめてカバー
他社とここが違う
POINT05
選べる保証方法
そのときのお客様の状況に合わせた最適な保証内容を選択できるので安心です
※製品により対応可能な保証サービスを指定させていただくことがございます。
最短即日
修理店で修理対応
提携修理業者にて修理を承ります。
最短翌日
代替品の発送
対象製品と同等の代替品を最短翌日に発送いたします。
金銭の支払い
再購入にかかる費用をサポートします
簡単ステップでご利用開始！
QRコードから申し込みフォームへ
チラシやポスターのQRコードをお客様のスマートフォンで読み取っていただくと、申し込みページへ遷移します。Google / Apple IDが使用可能なので、簡単にアカウントを作成できます。
お持ちの機器を登録
マイページから保証対象機器を登録してください。過去5年以内に購入したものが対象になります。
スマホ2台 +
デジタル機器台数無制限で
まるごとサポート！
専門スタッフが常駐
9:00～20:00の間、年中無休で対応します
- 専門スタッフが一緒に解決
- 電話やチャットで、簡単に連絡
- 何回でもサポートを利用可能
機器保証サービス
特典
- 修理
- 交換
- 金銭の支払い
自己負担金5,500円 (税込) が発生します
- ※本サービスの詳細は、ご利用規約をご覧ください。
- ※本サービスの特商法上の表記はこちら 。
- ※サービス名称に係る商標権・著作権はアシュリオン・ジャパン株式会社及び関連会社に帰属します。
- ※盗難紛失、自然災害は保証対象外です。
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