ケーブルTV事業者や民間企業等向けに
顧客管理システムソフトウェア【Symphonizer】の技術営業をお任せいたします。

◆具体的な内容
【1】コンペ参加
　・CATV事業者からコンペ参加依頼を受け、ヒアリングとデモを実施し、コンペ参加の有無決定
　・参加決定後：
　　現運用確認とFit&Gapの実施・提案
　　ネットワーク構成の確認とネットワーク図作成
　　開発委託会社へ導入見積依頼と販社へ機器見積依頼をし、見積書と提案書の作成
　　顧客（社長はじめ経営層とプロジェクトメンバー）へのプレゼン
　・受注後：
　　キックオフでスケジュール説明、導入作業開始
　　月１回の進捗会議
　　本番移行判定会議後、サービスイン
　　契約書の作成と締結

【2】受注案件管理
　・受注済み案件の管理（課全体として、見積は年間300件ほど作成）

【3】機器の障害対応
　・メーカー保守に入っているPC・サーバ・ルータで障害発生時に、メーカーに連絡し、
　　障害状況・オンサイト手配実施

◆扱う商材（Symphonizer）について
　全国のケーブルTV事業者様にご利用いただいている、稼動実績No.1の顧客管理システムです。
　テレビ、インターネット等に加入されている個人/法人のお客様に対して、請求管理から設置している機器の制御
　まで可能なシステムです。長年に渡りお客様に利用いただけており、多様化するケーブルTV事業者様の
　サービスに対応するべく、機能拡張を前提としたシステム設計となっております。

◆仕事の進め方
　10～15案件、30社前後のクライアントをご担当いただきます。
　ICS社員をリーダーとし、開発委託会社の営業・エンジニアまたは、窓口会社(元請)の営業・エンジニアとの
　プロジェクトチームで進めていきます。

◆入社後のフォロー体制
　基本的にはOJTにて研修を行います。
　その他にも、伊藤忠グループの研修プログラムから興味のある研修の受講が可能です。
　外部のIT研修も本人希望と上長承認により受講いただけます。

◆本求人の強み
　・同社の扱う顧客管理システムを必要とするケーブルTV事業者様は、現在全国に約300事業者。
　そのうち130を超える事業者に、導入実績があります。
　業界での導入率・知名度が高いため、機器の切り替え時には、企業側からお声がけをいただく場合が殆どです。

【変更の範囲：会社の定める業務】

学歴不問・英語力不問 / 経験者のみ募集

【必須要件】
・業務系ソフト（顧客管理、請求関係業務、販売管理等）の営業もしくはエンジニアのご経験

【歓迎要件】
・プロジェクトリーダーのご経験
・CATV関連の技術的な知識
・システム開発における、業務要件ヒアリング～開発～納品までのご経験

【求める人物像】
・顧客、協力会社、協業会社、メーカーと打合せ等を実施するので、人とのコミュニケーションが苦痛でない方
・学習や知識習得を自主的に行える方
・１つの考えに固執せず、物事を俯瞰的に捉え、いろいろな角度から物事を考えることができる方
・調査/企画～開発～サービスインとスタートからクローズまで携わりたい方